রেফারেন্স

27oz এ আপনার খেলা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে

আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়ম এবং সৎ খেলাই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, কোন শর্তে আপনি খেলতে পারবেন এবং কীভাবে…

বাংলাদেশে বৈধ খেলাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সুরক্ষা নীতিস্বচ্ছ পেমেন্ট নিয়ম
27oz 27oz এ আপনার খেলা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে
আমরা প্রস্তুত

আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের আইনি সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আপনার প্রতিটি প্রশ্ন গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় এবং ঢাকা সময় অনুযায়ী দ্রুত উত্তর দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম আপনার যেকোনো আইনি বা নীতি-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল যোগাযোগ

legal@27oz এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার উদ্বেগের সম্পূর্ণ নথি রাখি।

হোয়াটসঅ্যাপ পার্টনার লাইন

দ্রুত প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড নম্বরে বার্তা দিন। স্থানীয় সময় মেনে আমরা সাড়া দিই।

বিশ্বাস তৈরি করা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অধিকার রক্ষা করি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে ব্যক্তিগত। ডেটা সংরক্ষণ থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপ স্বচ্ছ নীতি দ্বারা পরিচালিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা কুকি এবং…

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত পুরানো অ-সক্রিয় রেকর্ড মুছি। আপনার আর্থিক ডেটা শিল্প-মান এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

27oz শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লগইন স্মরণের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি ডাউনলোড, সম্পাদনা বা মুছতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন স্থানীয় ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট সংখ্যা কখনও সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো সময় আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পেয়ে ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা মুছে দেই।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে নাম, ফোন বা ঠিকানা সহজেই আপডেট করি।

আইনি বিষয় সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যা জানতে চান সেগুলি নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, 27oz বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি আপনার অঞ্চলে খেলতে যোগ্য।

আপনার নাম, ফোন এবং আর্থিক বিবরণ ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমা সরাসরি খেলার অ্যাকাউন্টে যায়। আমরা এই টাকা পৃথক, সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে উত্তোলন করি।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' এবং আমরা আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে পাঠিয়ে দেব।

আপনার শেষ ২৪ মাসের সমস্ত লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়। এর চেয়ে পুরানো বিবরণ আমাদের লিগ্যাল টিম অনুরোধের পর প্রদান করতে পারে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইল থেকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা সিস্টেম থেকে মুছে দিই।

সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। এই তিনটি পেমেন্ট পথ বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা অনুমোদিত এবং ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করে।